Cifrele sunt importante. Purtătorul de cuvânt al MAE, despre românii blocați în Dubai: „Înțeleg frustrările”
Într-o declarație recentă, Andrei Țărnea, purtătorul de cuvânt al Ministerului Afacerilor Externe (MAE), a discutat despre provocările întâmpinate de românii care au fost blocați în Dubai, admitând că există o distanță semnificativă între autorități și cetățeni în ceea ce privește comunicarea. De asemenea, el a subliniat faptul că, pe parcursul crizei, 5.500 de români au reușit să se întoarcă acasă în siguranță, punând accent pe relevanța cifrelor în contextul actual. Țărnea a declarat: „Înțeleg frustrările oamenilor, dar cifrele contează”, sugerând astfel că, în ciuda dificultăților întâmpinate, eforturile Ministerului au avut un impact pozitiv.
Cu toate acestea, un jurnalist prezent la un briefing a relatat că mulți dintre românii cu care a vorbit nu s-au simțit susținuți de autorități, având dificultăți în a obține informații utile de ajutor. Acesta a notat că adesea cetățenii au fost contactați doar în momentele în care se pregăteau să plece sau după ce se întorceau în țară, ceea ce a contribuit la sentimentul de neputință și neîncredere în rândul acestora.
În plus, MAE a informat că românii care se află în zone afectate de conflicte sunt autorizați să părăsească respectivele țări chiar și cu acte expirate, o măsură luată pentru a asigura securitatea cetățenilor români în fața crizei din Orientul Mijlociu. Această abordare subliniază angajamentul MAE de a proteja cetățenii, oferind soluții adaptate situației actuale, chiar și în condiții limitate.
Recunoașterea frustrărilor și decalajul în comunicare
Andrei Țărnea a reiterat faptul că nemulțumirile exprimate de români sunt pe deplin justificate, ministerul primind feedback constant din partea cetățenilor asistați, tributar mulțumirilor pentru sprijinul oferit. Totodată, el a recunoscut limita resurselor consulare, care au facut dificile conexiunile directe cu fiecare român aflat în situații dificile. „Nu sunt surprins că persoanele care au fost cazate timp de 11 zile în hoteluri luxoase se simt nesigure în contextul conflictelor mediatizate. Situația este complexă, dar MAE a depus toate eforturile necesare pentru a asigura un răspuns rapid și eficient”, a afirmat Țărnea.
Pe parcursul crizei, Ministerul Afacerilor Externe a intervenit prin ajustarea strategiei sale, având în vedere evoluțiile externe, și a reușit să coordoneze evacuarea a peste 5.500 de români, un număr care a depășit estimările inițiale referitoare la solicitările de asistență consulară. În lumina acestor evenimente, Federația Română a început să colaboreze cu voluntari din cadrul ministerului pentru a îmbunătăți procesul de comunicare și a răspunde mai eficient solicitărilor cetățenilor. Purtătorul de cuvânt a concluzionat subliniind importanța transparenței și a unui sprijin consular solid în timpul acestor momente critice.